Wir verpflichten uns, sicherzustellen, dass Sie mit den von Ihnen gekauften Produkten rundum zufrieden sind. Wenn Sie den Artikel zurücksenden müssen, lesen Sie bitte unsere Rückgabebedingungen:

Rückgabefrist

Sie können das Produkt innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zurücksenden. Um eine Rücksendung zu erhalten, muss das Produkt in der Originalverpackung und unbenutzt bleiben.

Rückgabeprozess

Um eine Rücksendung einzuleiten, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice (Kontakt-E-Mail), um die Autorisierung und Anweisungen für die Rücksendung zu erhalten. Bitte geben Sie Ihre Bestellnummer und Grund für die Rücksendung an.

Erstattung

Nach Erhalt und Prüfung Ihrer Rücksendung bearbeiten wir die Rückerstattung über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode. Die Rückerstattung wird innerhalb von 7-10 Werktagen gutgeschrieben.

Rücksendegebühr

Sofern die Rücksendung nicht auf Produktmängel oder unseren Fehler zurückzuführen ist, trägt der Kunde die Versandkosten für die Rücksendung.

Wenn Sie Fragen haben oder weitere Hilfe bei Rücksendungen benötigen, wenden Sie sich bitte jederzeit an unseren Kundenservice.